Решение на базе IBM Lotus Workplace Collaboration Learning

Решаемые задачи

IBM Lotus Workplace Collaboration Learning (LWCL) - это универсальная система представляющая собой гибкую, надежную и масштабируемую систему управления традиционным и электронным обучением, ресурсами и учебными материалами. Система может применяться как в крупных предприятиях и холдингах, так и учебных заведениях.

Потребители

• малый и средний бизнес
• государственные учреждения
• службы поддержки
• ИТ-компании

Аппаратная платформа

LWCL основана на технологии J2EE и может устанавливаться на различных платформах, также имеет встроенный сервер приложений WebSphere, делает ее высокомасштабируемой и надежной.

Функциональные возможности

IBM Lotus Workplace Collaboration Learning позволяет:

• управлять доступом к курсам для различных групп пользователей
• управлять учебным процессом - традиционным, дистанционным, смешанным
• составлять и отслеживать программы обучения и проведение занятий
• управлять календарями и составлять расписание учебных занятий
• создавать, импортировать учебные материалы, управлять каталогом курсов
• доставлять курсы и тесты
• отслеживать результаты обучения и тестирования, имеются встроенные отчеты и возможность разработки собственных отчетов
• обеспечить дискуссии и обмен сообщениями
• организовать учебный процесс для удаленных и мобильных сотрудников

Эффект от внедрения

• снижение издержек, связанных с обучением персонала
• увеличение количества проходящих обучение сотрудников
• создание дополнительной мотивации сотрудников
• снижение текучести персонала
• увеличение степени готовности компании к изменениям

Особенности

Преимущества системы IBM Lotus Workplace Collaboration Learning:

Управление пользователями

• более простое управление пользователями в портале.
• нет необходимости использовать дополнительныйинтерфейс LDAP
• некоторые задачи из управления пользователями (например, смена пароля) может быть выполнена самим пользователем, что уменьшает издержки на администрирование системы
• возможна саморегистрация и самоотчисление
• простой интерфейс для создания организационных разбиений среди сотрудников
• разбиение по новым атрибутам облегчает задачи администраторам и снижает издержки на работу с LDAP

Дискуссии и совместная работа

• создание дискуссионных областей не требует приобретение другого продукта (например, Domino)
• интегрированное управление в рамках Workplace обеспечивает простой опыт для пользователей
• автоматическое обновление таблицы доступа к дискуссионным форумам облегчает задачи администрирования

Динамическая сборка контента

Интегрированная с IBM LWCL средство сборки кастомиэированных курсов позволяет самостоятельно выполнить выборку по определенным параметрам для создания собственных курсов из модулей, удовлетворяющих параметрам запроса.

• сотрудники компаний часто имеют специфические сиюминутные и уникальные потребности в области обучения
• традиционные электронные курсы очень часто предназначены для достаточно широкой аудитории и не удовлетворяют уникальные потребности
• сотрудникам компаний часто необходимы небольшие объемы информации "разбросанные" по разным ресурсам
• поисковые машины в Интернет не формируют результты в пригодном для обучения виде

Управление корпоративными компетенциями

Функциональные возможности:

• управление компетенциями
• связь курсов с навыками
• развитие карьеры

Компании могут связать среду обучения с организационными требованиями, чтобы обеспечить соответствующий тренинг для своих сотрудников, для того чтобы они восполнили пробелы в знаниях и навыках, и оптимизировать человеческие ресурсы. Планируемые учебные события (классы, живые сессии) могут быть добавлены в календари пользователей work- place, улучшая восприятие информации пользователями.

Поддержка баз данных

• нет необходимости делать изменения в схеме LDAP
• гибкость в использовании LDAP
• легкая база данных IBM Claudscape, которая предназначена для пилотных демо систем
• можно объединить разные LDAP, осуществляя управление разными пользователями из среды workplace
• Workplace совместима с СУБД Oracle

Кастомизация интерфейсов

Есть возможность изменять не только представление, но и функционал. Можно добавлять новые модули, изменять формы поиска и поля.

Возможность интеграции
В Lotus workplace Messaging поддерживается средство интеграции календаря с LWCL.