Библиотека

ИТ-аутсорсинг: построение взаимовыгодного сотрудничества Петер Готтшальк

Книга обобщает многочисленные исследования, посвященные вопросам развития ИТ-аутсорсинга. Представленные теоретические концепции и примеры из практики известных компаний дают возможность понять суть явления ИТ-аутсорсинга, особенности управления им

Аутсорсинг: В поисках конкурентных преимуществ

Хейвуд Дж.Б.

основная часть книги посвящена вопросам, которые необходимо рассмотреть до принятия решения об аутсорсинге, а вопросы технического характера, посвященные его реализации, рассматриваются в приложениях

ИТ аутсорсинг. Практическое руководство

Роб Аалдерс

пошаговое руководство по аутсорсингу — автор рассматривает его принципы и демонстрирует примеры успешного применения различных подходов. В основе изложения — реальный опыт одной из компаний ИТ, внедрившей и успешно использовавшей аутсорсинг

Аутсорсинг: конкуренция в глобальной гонке за производительностью

Эдвард Йордан

руководство для принятия решений

Успешный IT-аутсорсинг. От выбора поставщика услуг до управления проектом

Элизабет Спарроу

всесторонний анализ аутсорсинга в области информационных технологий. Исследуются преимущества и потенциальные опасности аутсорсинга, различные модели аутсорсинга, приводится методология построения эффективных отношений с поставщиком услуг аутсорсинга

Сосредоточься на главном

Денис Волков / CIO

аналитическая статья

ИТ­сервисы для сервисной компании

Intelligent Enterprise

статья о переходе к сервисной модели предоставления ИТ- услуг в Компании «Лукойл»

Бизнес без перерыва

Наталья Царевская-Дякина, Игорь Пичугин, Проект iOne

Тема статьи : Строить собственный ЦОД или аутсорсить? Кому что показано?

Опасности, связанные с аутсорсингом

Петер Готтшальк Ханс Солли-Сетер / Intelligent Enterprise

аналитическая статья, фрагмент книги "ИТ-аутсорсинг: построение взаимовыгодного сотрудничества"

«Тонкие клиенты» для аутсорсинга

Intelligent Enterprise

статья об ИТ-аутсорсинге в банковской сфере

Отдавать или не отдавать?

Наталия Ермолаева / CIO

отчет о второй специализированной конференции «Аутсорсинг бизнес процессов»

Доход от резерва

Наталья Анищук / Финанс

Статья об аутсорсинге ЦОД

Аутсорсинг для сисадмина: враг или друг

Андрей Никишин / Компьютерра: Инфобизнес

аналитическая статья

Бизнес за скобками

Денис Волков / Бизнес-журнал

аналитическая статья

Вывод IT-подразделений на аутсорсинг. Проблемы и решения

Андрей Коптелов / IT News

аналитическая статья

Господин исполнитель

Денис Волков / Бизнес-журнал

аналитическая статья

Аутсорсинг бизнес процессов

Владимир Ляпоров

аналитическая статья

Как выбрать партнера-аутсорсера

Андрей Егоров / CNews Analytics

аналитическая статья

Аутсорсинг как философия бизнеса: новое в содержании услуг

Владимир Карачаровский / CNews Analytics

обзор рынка

На аутсорсинг в России приходится лишь 2% общего объема рынка ИТ

Андрей Егоров / CNews Analytics

обзор рынка

Российский аутсорсинг в зеркале мирового опыта

Виктор Вайнштейн / CIO

аналитическая статья

Практические аспекты аутсорсинга ИБ: защита почтового трафика

Андрей Никишин / CNews Analytics

тематический обзор

Догнать Индию в сфере IT

ИА "Клерк.Ру"

о мировом рынке аутсорсинга

Российский рынок свыкается с идеей аутсорсинга ИБ

Наталья Зосимовская /CNews Analytics

анализ рынка

Аутсорсинг ИТ-сервисов

Яков Лебедев / Сетевой журнал

аналитическая статья, классификатор

IT-Аутсорсинг не оправдал прогнозы

Андрей Ваганов / Независсимая газета

мнение эксперта

Необходимые и достаточные условия для развития IТ-аутсорсинга

Виталий Сайберов / Независсимая газета

мнение эксперта

Кому доверить информацию?

Андрей Ваганов / Независсимая газета

мнение эксперта

О перспективах развития рынка услуг хранения информации в России

Сергей Карпов / Радиоинтервью на CityFM

мнение эксперта

Аутсорсинг ИТ-безопасности: страхи и сомнения, или Несколько ответов активным участникам ИТ-форумов

Андрей Никишин / CIO

аналитическая статья

Аутсорсинг программных услуг в России

«Elashkin Research, Aplana Software»

маркетинговое исследование

Готовность российских компаний к IT-аутсорсингу

Гарс Телеком

маркетинговое исследование: определение динамики отношения игроков рынка к IT-аутсорсингу, выявление наиболее значимых факторов, влияющих на выбор поставщика

"ИТ-аутсорсинг в России/IT outsourcing in Russia"

Книга-Каталог

Каталог содержит информацию о более чем 120 компаниях и 80 решениях для различных задач

Обзор "Рынок ИТ-услуг: консалтинг, интеграция, аутсорсинг"

Мария Попова / CNews Analytics

рейтинг крупнейших сервис-провайдеров в России. Под сервис-провайдером подразумевается компания, обеспечивающая поставку услуг управляемого и контролируемого качества на основе договоров SLA (Service Level Agreement). Этот рынок — рынок ИТ-аутсорсинга

ITSM online (независимый ITSM-портал)

интернет-портал, посвященный управлению IT сервисами (ITSM), вопросам автоматизации управления IT сервисами, а также аутсорсингу и безопасности ИС

Cio.com

Веб-сайт, аудиторию которого составляют преимущественно руководители информационных департаментов (chief information officer). Предоставляет открытый доступ к обширной аналитической информации по аутсорсингу, ERP, CRM и иным системам

Outsourcing Center

Интернет-портал, посвященный вопросам аутсорсинга и предоставляющий доступ к публикациям таких журналов, как Outsourcing Journal и BPO Outsourcing Journal, число подписчиков на которые превышает 40 тысяч

The Outsourcing Institute

Некоммерческая организация, объединяющая более 24 тысяч участников, профессионально занимающихся аутсорсингом. На сайте Института представлена обширная информация по различным направлениям, включая ИТ-аутсорсинг